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Demonstração vtiger CRM 5.2 VB1 em Português

Trindade — Mon, 07 Jun 2010 20:34:31 +0000

Encontra-se disponível demonstração do vtiger CRM 5.2 VB1, em Português do Brasil. Basta acessar: www.vtigerbrasil.com. Qualquer comentário, ou dúvidas, deixe sua mensagem por aqui.

Disponibilizado o vtiger CRM 5.2.0 VB1

Trindade — Mon, 24 May 2010 19:24:54 +0000

Encontra-se disponível para download o primeiro release (VB1) do vtiger CRM 5.2.0. Trata-se de versão para testes, portanto, não indicada para uso em produção. Esta nova versão vem com algumas novidades:

Principais Características

Módulo SMS.
Módulo API para Celular (Ainda não incluso neste release. Esta extensão será fornecida nas próximas semanas).
Gestão de Projetos (Ainda não incluso neste release. Esta extensão será fornecida nas próximas semanas).
Melhoria Sistema de Navegação.
Importação e Exportação de arquivos ical para Agenda.
Relatórios com Bordas.
Módulo Controle de Ativos.

Downloads VB1

Para Windows: Vtiger CRM 5.2.0 VB1.exe
Para Linux: Vtiger CRM 5.2.0 VB1.bin
Código Fonte: Vtiger CRM 5.2.0 VB1.tar.gz
Plugin para Firefox: Vtiger CRM 5.2.0 VB1 Firefox-Plugin.xpi
Portal do Cliente: Vtiger CRM 5.2.0 VB1 CustomerPortal.zip
Tradução Português Brasil: vtigerCRM_Language_Pack_pt_br_520_VB1.zip

Ainda esta semana estaremos disponibilizando uma versão do Sistema para testes. Enquanto isso, caso queira testar na versão em inglês, basta acessar: http://en.vtiger.com/wip.

Curso vtiger CRM em Curitiba

Trindade — Thu, 13 May 2010 03:40:11 +0000

No próximo dia 11/06 (sexta-feira) vamos realizar mais um Treinamento para usuários e administradores do vtiger CRM, desta vez, aqui em Curitiba. Os interessados poderão obter mais informações e realizar suas inscrições através do nosso site.

Treinamento Presencial em São Paulo foi um Sucesso!

Trindade — Thu, 18 Mar 2010 18:35:33 +0000

Mesmo com o curto espaço de tempo de divulgação para o treinamento realizado no último dia 12/03, em São Paulo, tivemos a participação de dez pessoas. Foram oito horas de aprofundamento sobre as funcionalidades apresentadas pelo vtiger CRM, com grande interação entre os participantes no sentido de esclarecimento de dúvidas, discussões referentes a dificuldades, experiências vivenciadas em suas respectivas empresas e muito networking nos horários do coffee break. Em suma, ficamos muito satisfeitos com o interesse e participação de todos. Veja abaixo os resultados da avaliação:

1. Com relação às suas expectativas o Treinamento…

2. O conteúdo apresentado foi relevante e útil?

3. O conteúdo foi bem apresentado?

Estamos programando novo treinamento presencial para o mês de Junho, caso tenha interesse e queira reservar sua vaga, preencha o Formulário de Inscrição clicando aqui. Os Cursos Online para Usuários são realizados de forma contínua, para mais informações acesse www.ttcasolucoes.com.br. Manifeste seu interesse preenchendo o Formulário de Inscrição.

Maior adesão ao CRM Software Livre

Trindade — Wed, 24 Jun 2009 13:08:53 +0000

Segundo pesquisa desenvolvida pela Consultoria IDC, o uso de softwares de código aberto tem crescido de forma acelerada em todo o mundo. O maior exemplo é o crescimento demonstrado na Europa, “onde 9% das empresas que possuem mais de 50 funcionários usam alguma aplicação de back-office de código aberto e 7% usam software livre de CRM”.

De acordo com o IDC, as empresas preferem o modelo de código aberto pelo fato de não se exigir o pagamento de licença de uso e ter um custo, de modo geral, menor. Contudo, a maior preocupação das empresas, ao decidirem pela adoção em larga escala desse tipo de software, é com suporte técnico e dúvidas em relação à qualidade.

Acredita-se que o número de empresas que adotaram software livre já é bastante expressivo considerando que a participação das grandes empresas chega a 10%.

Este é um momento importante e crucial para a modalidade Software Livre, que será impulsionada principalmente em função de seus preços mais baixos, o que se torna um grande atrativo no atual cenário de desaceleração econômica.

Para o IDC, não haverá uma disputa entre os fornecedores de software de código aberto e os de programas comerciais, contudo, o mercado será dominado por aqueles que conseguirem fornecer melhores serviços por preços mais justos aos usuários.

CRM não é somente Software

Trindade — Mon, 17 Nov 2008 03:50:14 +0000

Concordo com a posição assumida por muitos especialistas em CRM e, desta forma também defendo que o CRM não pode ser resumido apenas na instalação de um software. O CRM é uma filosofia de Gestão, onde o foco deixa de ser somente o produto e passa a ser o Cliente. Neste sentido, somente a instalação do software não será capaz de gerar os resultados esperados. Ao optar pela gestão focada no Cliente, a empresa terá que rever seus antigos processos. Estes, devem ser repensados, redesenhados e otimizados para que, com uso da ferramenta de CRM, surtam, efetivamente, os benefícios esperados.

Neste sentido, sugerimos que os executivos interessados em mudar realmente o foco de atuação das suas empresa em direção ao Cliente e que, para isto, pretendam utilizar uma ferramenta de CRM, busquem, no mercado, profissionais que possam auxiliá-los neste processo, considerando o horizonte mais amplo que representa a verdadeira implementação do CRM na empresa, visto como uma filosofia de Gestão e não somente como simples ato de instalação de softwares.