DO PRÉ AO PÓS VENDA, SOLUÇÕES COMPLETAS E INOVADORAS PARA O GERENCIAMENTO DE SEUS CLIENTES.

A TTCA Soluções, fundada em novembro de 2006, é responsável pela tradução e manutenção do pacote de tradução, para o Português do Brasil, do Vtiger CRM, software Open Source de Gestão do Relacionamento com o Cliente. A TTCA foi a primeira empresa a disponibilizar, no mercado brasileiro, apoio à empresas e usuários nacionais do Vtiger CRM, através do fornecimento de serviços de Implantação, Customização, Suporte, Instalação e Treinamento. No início de 2014, visando adaptar o Vtiger CRM à realidade das empresas brasileiras, a TTCA Soluções lançou sua versão tropicalizada do Sistema, denominada Gluo CRM.

Vtiger CRM Software 100% Open Source

O Vtiger CRM é um software 100% Open Source, desenvolvido sobre a arquitetura LAMP/WAMP e voltado para a Gestão do Relacionamento de Clientes, principalmente para pequenas e médias empresas. Além de apresentar rápido processo de implantação, o uso do Sistema é muito intuitivo, apesar de dispor de poderosos recursos para o gerenciamento da sua equipe de vendas, marketing e de atendimento ao Cliente.

A TTCA Soluções possui equipe técnica especializada e com larga experiencia no desenvolvimento, suporte, consultoria e capacitação para usuários do Vtiger CRM, permitindo sempre o sucesso nos projetos de implantação do Sistema.

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SOLUÇÕES

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INSTALAÇÃO

Realizamos a instalação, migração ou atualização do seu Vtiger CRM, em servidor local ou externo, observando todos os requisitos exigidos pelo Sistema e garantimos seu perfeito funcionamento.

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CUSTOMIZAÇÕES

A TTCA Soluções fornece serviços de customização do Vtiger CRM, criação de novos módulos e correção de eventuais bugs. Adicionalmente, nossa equipe está capacitada a realizar, integrações do Sistema com outras aplicações, tais como ERPs, Lojas Virtuais e Sistemas de Telefonia por IP.

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SUPORTE

O Suporte Técnico disponibilizado aos usuários do VTiger CRM, contempla serviços especializados de assistência e orientação em caso de dúvidas ou problemas na utilização do Sistema e conta com três níveis: Bronze, Prata e Ouro.

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TREINAMENTO

A TTCA Soluções fornece treinamentos direcionados para Usuários e Administradores do VTiger CRM, nas modalidades Online, In Company ou Presencial, com turmas abertas. Ao longo dos treinamentos o participante é capacitado a utilizar o Sistema de forma plena e eficiente.

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