4 Novos Recursos no Vtiger CRM 7.1

Com o lançamento da versão 7, o Vtiger CRM ganhou um novo visual, mais moderno, responsivo e com navegação mais amigável, conforme apresentado em nosso post Vtiger CRM 7 foi Liberado, publicado no final do ano passado. Conforme anunciado pela equipe de desenvolvedores do Vtiger, foi lançado hoje a versão estável do Vtiger CRM 7.1. [...]

1 de março de 2018|Categories: Nova versão Vtiger|Tags: , |0 Comentários

Módulo Busca CEP Vtiger CRM

Com o objetivo de contribuir com a Comunidade de Usuários Brasileiros do Vtiger CRM, resolvemos disponibilizar, gratuitamente, o módulo de busca e preenchimento automático de endereço, Módulo Busca CEP (para versões 6.x e 7.x, do Vtiger). Neste post, vamos demonstrar como instalar e utilizar este módulo.   MÓDULO BUSCA CEP Este módulo disponibiliza, para os [...]

8 de fevereiro de 2018|Categories: vtiger CRM|Tags: , , , |0 Comentários

Por que meus Emails enviados pelo Vtiger CRM caem no Spam?

Neste artigo, aproveito a dúvida apresentada por um usuário do Vtiger CRM, sobre o problema que está enfrentando com o direcionamento de seus e-mails, para a caixa de spam do destinatário, para comentar um pouco sobre este tema. Antes de mais nada, cabe ressaltar que nem sempre o fato de ter disparado seus e-mails através [...]

12 de novembro de 2017|Categories: vtiger CRM|Tags: , |0 Comentários

Vtiger CRM 7 foi Liberado

  No final do mês Maio, dia 23/05, o VTiger CRM 7 foi liberado. Trata-se de nova versão lançada com layout totalmente remodelado, mais moderno, nova dinâmica de navegação, mais amigável e com algumas funcionalidades adicionais. Veja abaixo, em destaque, alguns recursos adicionais: Tela de Acesso ao Vtiger CRM 7 A mudança desta versão 7.0 [...]

Treinamento Vtiger para Usuarios e Administradores

Participe dos cursos de Capacitação para Usuarios e Administradores Vtiger CRM a serem realizados no final deste mês. Os treinamentos estão voltados para todos aqueles que já trabalham com o Vtiger CRM e para os demais interessados em se capacitar para utilizar todas as funcionalidades desta maravilhosa ferramenta de Gestão do Relacionamento com o Cliente, de forma eficiente e produtiva. Treinamento Vtiger para Usuários: Abrange a apresentação de todas as Funcionalidades do software e capacita o treinando a utilizá-las em sua plenitude. A área de Configuração do Sistema  é abordada em treinamento específico, destinado a administradores. O Treinamento poderá ocorrer nas dependências da Empresa, Online com duração de 4 horas. Conteúdo: Sobre o Vtiger CRM Principais Funcionalidades e Conceitos Importantes O Processo de Vendas Entendendo o Fluxo de Vendas Executando o Processo de Vendas através do Vtiger CRM Processo de Vendas a partir do Lead Processo de Vendas a partir de um Cliente Como gerar Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas customizadas em PDF Como enviar suas Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas automaticamente por e-mail Trabalhando com Agendamento / Follow up Utilizando o Outlook, Thunderbird e Agenda do Google integrados ao seu Vtiger CRM. O que é melhor? Utilizando o Gestor de Mensagens como Ferramenta de Otimização do Processo de Vendas O Processo de Marketing Como criar e trabalhar com Campanhas de Marketing Campanhas de e-mail Marketing Como Preparar os Modelos de E-mails para serem Utilizados nas Campanhas de E-mail Marketing Elaboração de Relatórios das Campanhas [Campanha x Oportunidades Geradas] Como Calcular o ROI [Retorno sobre Investimentos] de suas Campanhas O Processo de Atendimento ao Cliente O Atendimento através da Abertura de Chamados Trabalhando com Contratos e Chamados Processo de Atendimento Como controlar os Ativos instalados em Clientes O Portal do Cliente Como habilitar acesso de seu Cliente ao Portal Entenda como funciona a relação entre Cliente e nossa Equipe de Atendimento através do Portal E-mails entre Cliente e nossa Empresa através do Portal do Cliente, como customiza-los O Processo de Compras O Cadastro de Fornecedores A Emissão de Pedidos de Compra Como Funciona o Controle de Estoques   Treinamento Vtiger para Administradores: Foca especificamente a área de Configuração do Sistema, capacitando os participantes a utilizarem, de forma eficiente, todos os recursos disponibilizados pelo software para sua configuração. Ao final do Treinamento o participante será capaz de implementar uma política de segurança de acesso ao Sistema, configurar o layout das telas (criar, ativar/desativar, mover campos, torna-los obrigatórios etc.), criar e instalar Webforms, configurar e criar regras para Workflow, configurar e integrar o Portal do Cliente e muito, muito mais. Após o Treinamento, o participante estará apto e capacitado a assumir a responsabilidade pela administração do Sistema. O Treinamento ocorrerá nas dependẽncias da Empresa, Online com duração de 4 horas. Conteúdo: ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS & ACESSOS Configuração de Perfil, Funções e Usuários Criação de Grupos Compartilhamento de Acesso Histórico Acesso Exemplo de Política de Segurança de Acesso ao Sistema ESTÚDIO Gerenciador Módulos Instalação e desinstalação de Módulos Customizados Editor de Campos (Criar, Mover, Ativar/Desativar Campos/Bloco Campos etc.) Mapeamento Campos do módulo Lead Editor Lista Opções Configuração Dependência Lista Opções Editor de Menu OUTRAS CONFIGURAÇÕES Workflow (Configuração CRON e criação de Regras) Escaner de Mensagens Editor de Configurações Configuração Servidor SMTP Webforms Agendador de Tarefas para Workflow Portal do Cliente (Como instalar e configurar) […]

7 de abril de 2017|Categories: Treinamentos|Tags: , , , , , |7 Comments

Correção de Bugs no Vtiger CRM 6.5

Após o lançamento da última versão 6.5, foram identificados alguns bugs no Vtiger CRM e os mesmos foram corrigidos na semana passada [14/07/2016] através do Hotfix (20160714). Veja abaixo: 1. Correção de problema com a formatação da moeda, ao reeditar os registros; 2. Correção de problemas com biblioteca de terceiros, referente compatibilidade com o PHP 7, [...]

4 de agosto de 2016|Categories: vtiger CRM|Tags: , |0 Comentários

Disponibilizada a Nova Versão 6.5 Vtiger CRM

No início do mês passado, foi lançada a nova versão 6.5 Vtiger CRM. Esta versão não possui nenhuma grande modificação, em termos de novas funcionalidades, somente correções de bugs e inclusão de ajustes sugeridos pela comunidade de desenvolvedores. Em suma, destacam-se as seguintes melhorias: Encriptação da senha do Portal do Cliente Compatibilidade com PHP 7 [...]

4 de agosto de 2016|Categories: Novidades|Tags: , |0 Comentários

Poucas Alterações na Nova Versão 6.4 Vtiger CRM

A última versão 6.4 Vtiger CRM, lançada recentemente, não apresentou, praticamente, nenhuma mudança visível aos Usuários. Ocorreram somente correções de bugs [40] e de vulnerabilidades. A única novidade, mais voltada para desenvolvedores, foi a possibilidade de desenvolvimento de temas para o Sistema, de uma forma mais simples, permitindo sua instalação a partir do Gerenciador de [...]

12 de janeiro de 2016|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

Vtiger CRM 6.3 lançado Hoje. Faça o Download!

Após 4 meses da publicação da versão 6.2, hoje foi lançado a nova versão Vtiger CRM 6.3. Esta nova versão não traz nenhuma nova funcionalidade, contudo, inclui 96 correções, inclusive para o problema da integração da Agenda com o Google Calendar. Alem disso, foram introduzidos ajustes na API para melhorar o processo de integração. Segundo o pessoal [...]

4 de junho de 2015|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

4 Etapas para gerar Relatórios e enviá-los Automaticamente no Vtiger CRM

O que motivou este breve tutorial foi uma resposta apresentada a dúvida de um membro da Comunidade de Usuários Brasileiros do Vtiger CRM, sobre os procedimentos necessários para programar o envio automático de relatórios por e-mail através do Vtiger.  Compartilho logo a abaixo, este passo a passo esperando que venha ser de algum proveito para [...]

13 de abril de 2015|Categories: Tutoriais|Tags: , , , , , |0 Comentários
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