Vtiger CRM 7 foi Liberado

  No final do mês Maio, dia 23/05, o VTiger CRM 7 foi liberado. Trata-se de nova versão lançada com layout totalmente remodelado, mais moderno, nova dinâmica de navegação, mais amigável e com algumas funcionalidades adicionais. Veja abaixo, em destaque, alguns recursos adicionais: Tela de Acesso ao Vtiger CRM 7 A mudança desta versão 7.0 [...]

Treinamento Vtiger para Usuarios e Administradores

Participe dos cursos de Capacitação para Usuarios e Administradores Vtiger CRM a serem realizados no final deste mês. Os treinamentos estão voltados para todos aqueles que já trabalham com o Vtiger CRM e para os demais interessados em se capacitar para utilizar todas as funcionalidades desta maravilhosa ferramenta de Gestão do Relacionamento com o Cliente, de forma eficiente e produtiva. Treinamento Vtiger para Usuários: Abrange a apresentação de todas as Funcionalidades do software e capacita o treinando a utilizá-las em sua plenitude. A área de Configuração do Sistema  é abordada em treinamento específico, destinado a administradores. O Treinamento poderá ocorrer nas dependências da Empresa, Online com duração de 4 horas. Conteúdo: Sobre o Vtiger CRM Principais Funcionalidades e Conceitos Importantes O Processo de Vendas Entendendo o Fluxo de Vendas Executando o Processo de Vendas através do Vtiger CRM Processo de Vendas a partir do Lead Processo de Vendas a partir de um Cliente Como gerar Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas customizadas em PDF Como enviar suas Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas automaticamente por e-mail Trabalhando com Agendamento / Follow up Utilizando o Outlook, Thunderbird e Agenda do Google integrados ao seu Vtiger CRM. O que é melhor? Utilizando o Gestor de Mensagens como Ferramenta de Otimização do Processo de Vendas O Processo de Marketing Como criar e trabalhar com Campanhas de Marketing Campanhas de e-mail Marketing Como Preparar os Modelos de E-mails para serem Utilizados nas Campanhas de E-mail Marketing Elaboração de Relatórios das Campanhas [Campanha x Oportunidades Geradas] Como Calcular o ROI [Retorno sobre Investimentos] de suas Campanhas O Processo de Atendimento ao Cliente O Atendimento através da Abertura de Chamados Trabalhando com Contratos e Chamados Processo de Atendimento Como controlar os Ativos instalados em Clientes O Portal do Cliente Como habilitar acesso de seu Cliente ao Portal Entenda como funciona a relação entre Cliente e nossa Equipe de Atendimento através do Portal E-mails entre Cliente e nossa Empresa através do Portal do Cliente, como customiza-los O Processo de Compras O Cadastro de Fornecedores A Emissão de Pedidos de Compra Como Funciona o Controle de Estoques   Treinamento Vtiger para Administradores: Foca especificamente a área de Configuração do Sistema, capacitando os participantes a utilizarem, de forma eficiente, todos os recursos disponibilizados pelo software para sua configuração. Ao final do Treinamento o participante será capaz de implementar uma política de segurança de acesso ao Sistema, configurar o layout das telas (criar, ativar/desativar, mover campos, torna-los obrigatórios etc.), criar e instalar Webforms, configurar e criar regras para Workflow, configurar e integrar o Portal do Cliente e muito, muito mais. Após o Treinamento, o participante estará apto e capacitado a assumir a responsabilidade pela administração do Sistema. O Treinamento ocorrerá nas dependẽncias da Empresa, Online com duração de 4 horas. Conteúdo: ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS & ACESSOS Configuração de Perfil, Funções e Usuários Criação de Grupos Compartilhamento de Acesso Histórico Acesso Exemplo de Política de Segurança de Acesso ao Sistema ESTÚDIO Gerenciador Módulos Instalação e desinstalação de Módulos Customizados Editor de Campos (Criar, Mover, Ativar/Desativar Campos/Bloco Campos etc.) Mapeamento Campos do módulo Lead Editor Lista Opções Configuração Dependência Lista Opções Editor de Menu OUTRAS CONFIGURAÇÕES Workflow (Configuração CRON e criação de Regras) Escaner de Mensagens Editor de Configurações Configuração Servidor SMTP Webforms Agendador de Tarefas para Workflow Portal do Cliente (Como instalar e configurar) […]

7 de abril de 2017|Categories: Treinamentos|Tags: , , , , , |8 Comments

Poucas Alterações na Nova Versão 6.4 Vtiger CRM

A última versão 6.4 Vtiger CRM, lançada recentemente, não apresentou, praticamente, nenhuma mudança visível aos Usuários. Ocorreram somente correções de bugs [40] e de vulnerabilidades. A única novidade, mais voltada para desenvolvedores, foi a possibilidade de desenvolvimento de temas para o Sistema, de uma forma mais simples, permitindo sua instalação a partir do Gerenciador de [...]

12 de janeiro de 2016|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

Vtiger CRM 6.3 lançado Hoje. Faça o Download!

Após 4 meses da publicação da versão 6.2, hoje foi lançado a nova versão Vtiger CRM 6.3. Esta nova versão não traz nenhuma nova funcionalidade, contudo, inclui 96 correções, inclusive para o problema da integração da Agenda com o Google Calendar. Alem disso, foram introduzidos ajustes na API para melhorar o processo de integração. Segundo o pessoal [...]

4 de junho de 2015|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

4 Etapas para gerar Relatórios e enviá-los Automaticamente no Vtiger CRM

O que motivou este breve tutorial foi uma resposta apresentada a dúvida de um membro da Comunidade de Usuários Brasileiros do Vtiger CRM, sobre os procedimentos necessários para programar o envio automático de relatórios por e-mail através do Vtiger.  Compartilho logo a abaixo, este passo a passo esperando que venha ser de algum proveito para [...]

13 de abril de 2015|Categories: Tutoriais|Tags: , , , , , |0 Comentários

Nova versão Vtiger CRM 6.2 disponível

Foi disponibilizada ontem a nova versão 6.2 Vtiger CRM estável e pronta para uso em produção. Esta nova versão inclui mais de 200 correções e a atualização da integração da Agenda com o Google Calendar, que havia sido interrompida na versão anterior (6.1) em função da atualização da API do Google [V3]. Downloads: Data do [...]

29 de janeiro de 2015|Categories: vtiger CRM|Tags: , , , |0 Comentários

Disponibilizada a versão 6.1 estavel do Vtiger CRM

Após vários meses de desenvolvimento, foi lançada hoje a versão 6.1 estavel do Vtiger CRM. Foram várias as mudanças realizadas além da correção de mais de 150 bugs detectados pela Comunidade de Desenvolvedores. Seguem abaixo algumas das novas funcionalidades do Sistema: Loja de Extensões [App Marketplace] - a partir de agora você poderá adquirir e [...]

16 de setembro de 2014|Categories: Nova versão Vtiger|Tags: , , , |0 Comentários

Workshop sobre vtiger CRM no Festival Hub Escola 2014 em Curitiba

No dia 11 de agosto coordenamos o Workshop Ferramenta de CRM - Como Otimizar o Relacionamento com o Cliente na Prática, no Festival Hub Escola 2014 de Curitiba. Esse Workshop sobre Vtiger é destinado a todos os interessados em conhecer esta poderosa ferramenta de Gestão do relacionamento com o Cliente e capacitar-se para utilizá-la em [...]

3 de julho de 2014|Categories: Sem categoria|Tags: , , , , |0 Comentários

O que no vtiger mudou nessa versão 6.0?

 Afinal o que no Vtiger mudou? Um dos principais diferenciais  da nova versão do vtiger CRM (6.0), lançada a duas semanas, é sua interface, mais elegante e moderna. A integração com a agenda do Google, com a sincronização de Eventos/Tarefas e Contatos, foi outra novidade importante, a muito esperada por usuários do Sistema. Com navegação [...]

30 de janeiro de 2014|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

Vtiger 6.0 disponibilizado

Foi liberado a versão estável do CRM Vtiger 6.0. Esta nova versão do Sistema apresenta profundas modificações em relação a versão anterior (5.4.0), totalmente remodelado, tanto em termos da interface com o Usuário quanto no código e estrutura dos arquivos. Vale a pena testar, acesse: http://www.vtigerbrasil.com (utilize a palavra "visitante" [sem as aspas] como Usuário [...]

10 de janeiro de 2014|Categories: Sem categoria|Tags: , , , |0 Comentários
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