Vtiger CRM 7 foi Liberado

  No final do mês Maio, dia 23/05, o VTiger CRM 7 foi liberado. Trata-se de nova versão lançada com layout totalmente remodelado, mais moderno, nova dinâmica de navegação, mais amigável e com algumas funcionalidades adicionais. Veja abaixo, em destaque, alguns recursos adicionais: Tela de Acesso ao Vtiger CRM 7 A mudança desta versão 7.0 [...]

Treinamento Vtiger para Usuarios e Administradores

Participe dos cursos de Capacitação para Usuarios e Administradores Vtiger CRM a serem realizados no final deste mês. Os treinamentos estão voltados para todos aqueles que já trabalham com o Vtiger CRM e para os demais interessados em se capacitar para utilizar todas as funcionalidades desta maravilhosa ferramenta de Gestão do Relacionamento com o Cliente, de forma eficiente e produtiva. Treinamento Vtiger para Usuários: Abrange a apresentação de todas as Funcionalidades do software e capacita o treinando a utilizá-las em sua plenitude. A área de Configuração do Sistema  é abordada em treinamento específico, destinado a administradores. O Treinamento poderá ocorrer nas dependências da Empresa, Online com duração de 4 horas. Conteúdo: Sobre o Vtiger CRM Principais Funcionalidades e Conceitos Importantes O Processo de Vendas Entendendo o Fluxo de Vendas Executando o Processo de Vendas através do Vtiger CRM Processo de Vendas a partir do Lead Processo de Vendas a partir de um Cliente Como gerar Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas customizadas em PDF Como enviar suas Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas automaticamente por e-mail Trabalhando com Agendamento / Follow up Utilizando o Outlook, Thunderbird e Agenda do Google integrados ao seu Vtiger CRM. O que é melhor? Utilizando o Gestor de Mensagens como Ferramenta de Otimização do Processo de Vendas O Processo de Marketing Como criar e trabalhar com Campanhas de Marketing Campanhas de e-mail Marketing Como Preparar os Modelos de E-mails para serem Utilizados nas Campanhas de E-mail Marketing Elaboração de Relatórios das Campanhas [Campanha x Oportunidades Geradas] Como Calcular o ROI [Retorno sobre Investimentos] de suas Campanhas O Processo de Atendimento ao Cliente O Atendimento através da Abertura de Chamados Trabalhando com Contratos e Chamados Processo de Atendimento Como controlar os Ativos instalados em Clientes O Portal do Cliente Como habilitar acesso de seu Cliente ao Portal Entenda como funciona a relação entre Cliente e nossa Equipe de Atendimento através do Portal E-mails entre Cliente e nossa Empresa através do Portal do Cliente, como customiza-los O Processo de Compras O Cadastro de Fornecedores A Emissão de Pedidos de Compra Como Funciona o Controle de Estoques   Treinamento Vtiger para Administradores: Foca especificamente a área de Configuração do Sistema, capacitando os participantes a utilizarem, de forma eficiente, todos os recursos disponibilizados pelo software para sua configuração. Ao final do Treinamento o participante será capaz de implementar uma política de segurança de acesso ao Sistema, configurar o layout das telas (criar, ativar/desativar, mover campos, torna-los obrigatórios etc.), criar e instalar Webforms, configurar e criar regras para Workflow, configurar e integrar o Portal do Cliente e muito, muito mais. Após o Treinamento, o participante estará apto e capacitado a assumir a responsabilidade pela administração do Sistema. O Treinamento ocorrerá nas dependẽncias da Empresa, Online com duração de 4 horas. Conteúdo: ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS & ACESSOS Configuração de Perfil, Funções e Usuários Criação de Grupos Compartilhamento de Acesso Histórico Acesso Exemplo de Política de Segurança de Acesso ao Sistema ESTÚDIO Gerenciador Módulos Instalação e desinstalação de Módulos Customizados Editor de Campos (Criar, Mover, Ativar/Desativar Campos/Bloco Campos etc.) Mapeamento Campos do módulo Lead Editor Lista Opções Configuração Dependência Lista Opções Editor de Menu OUTRAS CONFIGURAÇÕES Workflow (Configuração CRON e criação de Regras) Escaner de Mensagens Editor de Configurações Configuração Servidor SMTP Webforms Agendador de Tarefas para Workflow Portal do Cliente (Como instalar e configurar) […]

7 de abril de 2017|Categories: Treinamentos|Tags: , , , , , |8 Comments

Correção de Bugs no Vtiger CRM 6.5

Após o lançamento da última versão 6.5, foram identificados alguns bugs no Vtiger CRM e os mesmos foram corrigidos na semana passada [14/07/2016] através do Hotfix (20160714). Veja abaixo: 1. Correção de problema com a formatação da moeda, ao reeditar os registros; 2. Correção de problemas com biblioteca de terceiros, referente compatibilidade com o PHP 7, [...]

4 de agosto de 2016|Categories: vtiger CRM|Tags: , |0 Comentários

Disponibilizada a Nova Versão 6.5 Vtiger CRM

No início do mês passado, foi lançada a nova versão 6.5 Vtiger CRM. Esta versão não possui nenhuma grande modificação, em termos de novas funcionalidades, somente correções de bugs e inclusão de ajustes sugeridos pela comunidade de desenvolvedores. Em suma, destacam-se as seguintes melhorias: Encriptação da senha do Portal do Cliente Compatibilidade com PHP 7 [...]

4 de agosto de 2016|Categories: Novidades|Tags: , |0 Comentários

Poucas Alterações na Nova Versão 6.4 Vtiger CRM

A última versão 6.4 Vtiger CRM, lançada recentemente, não apresentou, praticamente, nenhuma mudança visível aos Usuários. Ocorreram somente correções de bugs [40] e de vulnerabilidades. A única novidade, mais voltada para desenvolvedores, foi a possibilidade de desenvolvimento de temas para o Sistema, de uma forma mais simples, permitindo sua instalação a partir do Gerenciador de [...]

12 de janeiro de 2016|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

Vtiger CRM 6.3 lançado Hoje. Faça o Download!

Após 4 meses da publicação da versão 6.2, hoje foi lançado a nova versão Vtiger CRM 6.3. Esta nova versão não traz nenhuma nova funcionalidade, contudo, inclui 96 correções, inclusive para o problema da integração da Agenda com o Google Calendar. Alem disso, foram introduzidos ajustes na API para melhorar o processo de integração. Segundo o pessoal [...]

4 de junho de 2015|Categories: vtiger CRM|Tags: , , |0 Comentários

4 Etapas para gerar Relatórios e enviá-los Automaticamente no Vtiger CRM

O que motivou este breve tutorial foi uma resposta apresentada a dúvida de um membro da Comunidade de Usuários Brasileiros do Vtiger CRM, sobre os procedimentos necessários para programar o envio automático de relatórios por e-mail através do Vtiger.  Compartilho logo a abaixo, este passo a passo esperando que venha ser de algum proveito para [...]

13 de abril de 2015|Categories: Tutoriais|Tags: , , , , , |0 Comentários

7 Passos para Habilitar a Sincronização Vtiger CRM com Agenda Google

Recentemente foi lançada a versão 6.2 do Vtiger CRM e com ela a equipe do Vtiger divulgou a Sincronização Vtiger CRM com Agenda Google, contudo, esta funcionalidade foi liberada com uma série de problemas, inviabilizando seu uso. A equipe do Vtiger CRM, informou que as correções para o problema somente seriam integradas na próxima versão [...]

Pacote de Idioma Vtiger CRM Português Brasileiro agora no Market Place

A partir de hoje o Pacote de Idioma Vtiger CRM para o Português do Brasil ganha espaço no Market Place do Vtiger, sendo assim, os usuários de língua portuguesa terão mais uma opção para dispor da tradução sempre atualizada. O Market Place pode ser acessado a partir da área de configurações do Vtiger CRM [Configurações [...]

27 de fevereiro de 2015|Categories: Tutoriais|Tags: , , |0 Comentários

Nova versão Vtiger CRM 6.2 disponível

Foi disponibilizada ontem a nova versão 6.2 Vtiger CRM estável e pronta para uso em produção. Esta nova versão inclui mais de 200 correções e a atualização da integração da Agenda com o Google Calendar, que havia sido interrompida na versão anterior (6.1) em função da atualização da API do Google [V3]. Downloads: Data do [...]

29 de janeiro de 2015|Categories: vtiger CRM|Tags: , , , |0 Comentários
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